Servicevoorwaarden
Algemene Voorwaarden – Nuvveau
Welkom bij Nuvveau! Door onze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van onze diensten.
1. Algemene Informatie
Bedrijfsnaam: Nuvveau
Adres:
Scheerstraat 11
8861TE Harlingen
Nederland
(Geen retouradres)
E-mail: nuvveau@gmail.com
KvK-nummer: 77724453
BTW-nummer: NL861110584B01
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Nuvveau en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen Nuvveau en de consument.
3. Aanbod & Overeenkomst
Alle producten en prijzen op onze website zijn onder voorbehoud van typefouten en beschikbaarheid.
Een overeenkomst komt tot stand zodra u een bestelling plaatst en u van ons een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
4. Prijzen & Betaling
Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Betalingen verlopen via veilige betaalmethodes zoals iDEAL, creditcard, PayPal of andere beschikbare opties op de checkoutpagina.
5. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen van op voorraad zijnde artikelen binnen 1 werkdag te verzenden.
Levering geschiedt via betrouwbare vervoerders zoals GLS.
Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.
6. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.
Na herroeping dient u het product binnen 14 dagen retour te sturen.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
7. Retour & Terugbetaling
Producten dienen in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
8. Garantie
Wij leveren producten van goede kwaliteit. Mocht een product defect raken binnen de garantieperiode, dan zoeken wij een passende oplossing (reparatie, vervanging of terugbetaling).
9. Aansprakelijkheid
Nuvveau is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product of vertragingen in de levering.
Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Intellectuele Eigendomsrechten
Alle inhoud op de website van Nuvveau – waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s – is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of hergebruikt.
11. Klachtenregeling
Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via nuvveau@gmail.com. Wij streven ernaar uw klacht binnen 3 werkdagen in behandeling te nemen.
12. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.